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# Documentos pendientes o vencidos: renovación

Completa documentos pendientes, renueva los vencidos y entiende el estado de tus documentos de verificación en el Cabinet de Tradeview Markets.

El Cabinet muestra cada verificación pendiente como **Pending** (pendiente), **Processing** (en proceso), **Completed** (completada) o **Expired** (vencida). Completa la tarjeta específica de tu cuenta; puede incluir verificación de identidad, comprobante de residencia o comprobante de domicilio de la empresa.

## Completa los documentos pendientes

1. Inicia sesión en el Cabinet.
2. Selecciona el aviso **Unlock your account** (desbloquea tu cuenta), **View status** (ver estado) o **Upload document(s)** (cargar documentos) cuando aparezca.
3. En **Application progress** (avance de la solicitud), selecciona la primera tarjeta **Pending**.
4. Elige el tipo de documento solicitado.
5. Carga el documento vigente solicitado y completa cualquier paso de selfie.
6. Selecciona **Submit document(s)** (enviar documentos).
7. Vuelve a la página de estado y confirma que la tarjeta cambie a **Processing** o **Completed**.
8. Repite con la siguiente tarjeta pendiente hasta completar todos los requisitos.

## Renueva un documento vencido

1. Abre el aviso de documento vencido en el Cabinet.
2. Selecciona **Renew your expired document(s)** (renovar documentos vencidos) o **Upload document(s)**.
3. Selecciona el elemento vencido.
4. Carga un reemplazo vigente en el formato requerido.
5. Completa el paso de selfie si aparece.
6. Envía el documento y confirma que cambie a **Processing**.
7. Vuelve más tarde para comprobar si cambia a **Completed** o si aparece otra solicitud.

## Entiende los estados

| Estado         | Significado                                  | Acción                                            |
| -------------- | -------------------------------------------- | ------------------------------------------------- |
| **Pending**    | El Cabinet necesita que realices una acción. | Selecciona la tarjeta y envía lo solicitado.      |
| **Processing** | Enviaste el elemento y está en revisión.     | Espera la actualización del Cabinet o por correo. |
| **Completed**  | La verificación indicada está completa.      | Continúa con cualquier otra tarjeta pendiente.    |
| **Expired**    | El documento anterior ya no está vigente.    | Carga un reemplazo vigente.                       |

{% hint style="warning" %}
Una verificación pendiente o vencida puede restringir funciones, incluidos depósitos o retiros. No cargues repetidamente el mismo documento mientras esté en Processing, salvo que el Cabinet solicite expresamente reemplazarlo.
{% endhint %}

Consulta la secuencia completa de documento de identidad y selfie en [Verificación de identidad](/tradeview-markets/es/primeros-pasos/identity-verification.md).