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# Primer inicio de sesión en el Cabinet del cliente

Inicia sesión por primera vez en el Cabinet de Tradeview Markets, completa la lista inicial de tu cuenta y encuentra ayuda si no puedes acceder.

En el Cabinet puedes consultar el estado de la cuenta, completar solicitudes de documentos, crear cuentas adicionales, gestionar plataformas e iniciar las operaciones de fondos disponibles.

<a href="https://cabinet.tradeviewmarkets.com/en/login" class="button primary">Iniciar sesión en el Cabinet</a>

## Inicia sesión

1. Abre la página de inicio de sesión del Cabinet.
2. Introduce el correo electrónico utilizado durante el registro.
3. Introduce tu contraseña del Cabinet.
4. Selecciona **Login** (iniciar sesión).
5. Si la autenticación de dos factores está activada, abre tu aplicación de autenticación, introduce el código actual de seis dígitos y continúa.
6. Después de iniciar sesión, espera a que cargue la pantalla de bienvenida del Cabinet antes de seleccionar una acción.

## Completa la lista inicial de tu cuenta

1. En el menú izquierdo, selecciona **Account** (cuenta).
2. Selecciona **Live accounts** (cuentas reales) o **Demo accounts** (cuentas demo) para localizar la cuenta que creaste.
3. Si el Cabinet muestra una tarjeta de progreso de la solicitud o de documentos, selecciónala y completa el requisito; consulta [Verificación de identidad](/tradeview-markets/es/primeros-pasos/identity-verification.md).
4. Selecciona **Platforms** (plataformas) y utiliza [Plataformas de trading](/tradeview-markets/es/cuentas-y-plataformas/trading-platforms.md) para abrir o descargar una plataforma disponible.
5. Si la cuenta permite recibir fondos, selecciona **Deposit** (depósito) y sigue [Depósitos](/tradeview-markets/es/depositos-y-transferencias/deposits.md).
6. Selecciona el ícono de configuración en la parte inferior del menú y configura la [Autenticación multifactor](/tradeview-markets/es/seguridad-y-configuracion/multi-factor-authentication.md).

## Si no puedes iniciar sesión

1. Confirma que utilizas el correo electrónico del Cabinet, no un número de cuenta de trading.
2. Vuelve a introducir la contraseña con cuidado; los campos de contraseña distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
3. Selecciona la opción de restablecimiento si no conoces la contraseña.
4. Sigue [Contraseña y acceso a la cuenta](/tradeview-markets/es/seguridad-y-configuracion/password-and-account-access.md) para solicitar un código de restablecimiento.
5. Si utilizas Google u otro proveedor externo para iniciar sesión, utiliza el método de ese proveedor; su contraseña se cambia con ese proveedor, no en el Cabinet.

{% hint style="warning" %}
Nunca compartas tu contraseña del Cabinet ni un código de autenticación. Soporte de Tradeview no necesitará ninguno de ellos para ayudarte a consultar el estado de una cuenta o solicitud.
{% endhint %}
