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# Preguntas frecuentes sobre copy trading en CommuniTraders

Respuestas de CommuniTraders para seguidores y proveedores: acceso, roles, problemas de copia, redondeo, comisiones, grupos de cuenta y monedas.

## Acceso y roles

**¿Qué credenciales utilizo para iniciar sesión?**

Tu número de cuenta MetaTrader y contraseña, con la plataforma (MT4 o MT5) y el servidor (demo o real). El correo y la contraseña del Cabinet no funcionan en CommuniTraders.

**No puedo iniciar sesión.**

Revisa el número de cuenta, la contraseña y el servidor. Comprueba el rol: una cuenta no registrada como proveedor de señales debe acceder como seguidor.

**¿Cómo me convierto en proveedor de señales?**

Inicia sesión una vez como seguidor, selecciona **Here** (aquí) o **Register as Signal Provider** (registrarse como proveedor de señales) en el menú y completa el registro. Consulta [Guía del proveedor](/tradeview-markets/es/cuentas-y-plataformas/trading-platforms/copy-trading/communitraders/signal-provider.md).

**¿Puedo utilizar CommuniTraders en mi teléfono?**

Sí. CommuniTraders Web funciona en un navegador móvil. No hay aplicación separada.

**¿Puedo utilizar una cuenta demo?**

Sí. Funcionan cuentas MetaTrader demo y reales. Comienza con una demo para aprender a utilizar la plataforma.

## Seguimiento

**¿Puedo seguir a dos proveedores al mismo tiempo?**

No. Una cuenta sigue a un proveedor. Deja de seguir al actual antes de seguir a otro.

**¿Por qué no se copian operaciones en mi cuenta?**

1. Comprueba que **Copy status** (estado de copia) esté activado.
2. Comprueba que **Risk ratio** (ratio de riesgo) sea mayor que cero.
3. Comprueba que **Max lot size** (lote máximo) sea mayor que cero.
4. Guarda los cambios con **Update settings** (actualizar configuración).
5. Comprueba que el proveedor tenga visibilidad activada y esté operando.

**¿Por qué mi volumen copiado difiere del del proveedor?**

Se calcula según tu modo de copia, ratio de riesgo y límites de lotes, y se redondea a 0.01 lotes. Consulta [Referencia de configuración de copia](/tradeview-markets/es/cuentas-y-plataformas/trading-platforms/copy-trading/communitraders/copy-settings-reference.md).

**¿Por qué mis resultados difieren de los del proveedor?**

Tu grupo de cuenta (spread y comisión), precio de entrada, moneda y configuración de copia difieren de los del proveedor. El ejemplo del manual muestra un proveedor en un grupo con comisión y un seguidor en uno basado en spread con ganancias diferentes en la misma operación.

**Mi cuenta tiene una moneda diferente de la del proveedor.**

Las operaciones copiadas se convierten al mejor tipo de cambio de mercado disponible; los precios de tu historial pueden diferir de los del proveedor.

**¿Por qué una operación JPY no muestra decimales?**

JPY no tiene decimales. El beneficio en pares JPY se redondea a la unidad entera más cercana.

**¿Qué hace Copy status?**

Pausa nuevas copias mientras sigues suscrito. **Unfollow** (dejar de seguir) termina la suscripción.

## Provisión de señales

**Mis seguidores no pueden encontrarme.**

Comprueba **Visibility** (visibilidad). Cuando está desactivada, no apareces en Discover.

**¿Puedo cambiar la configuración de un seguidor o eliminarlo?**

No. Solo el seguidor puede cambiar su configuración o dejar de seguirte.

**Mis seguidores dicen que no se copian mis operaciones.**

Pídeles que revisen su ratio de riesgo, lote mínimo y lote máximo, que deben ser mayores que cero, y el estado de copia.

**¿Cuándo se paga mi comisión?**

Se calcula sobre las ganancias de tus seguidores y se paga mensualmente al número de cuenta IB de tu perfil. Los cambios se aplican desde el mes siguiente.

**¿Dónde gestiono mis operaciones?**

En MetaTrader. CommuniTraders muestra las órdenes, pero no puede abrirlas, modificarlas ni cerrarlas.

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Para depósitos, retiros y documentos, utiliza las guías del Cabinet. Para problemas de CommuniTraders, utiliza [Contactar a Soporte](/tradeview-markets/es/soporte/contact-support.md) e incluye tu número de cuenta MetaTrader, rol y plataforma.
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El trading implica un alto nivel de riesgo y no es adecuado para todos los inversionistas. Las pérdidas pueden superar el monto invertido inicialmente. Los servicios de Tradeview no se ofrecen en Estados Unidos ni a US Persons.
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